Le but d'avoir une unité commerciale distincte est de réunir les compétences et les ressources nécessaires pour offrir aux clients la meilleure conception, dans le temps le plus court et au coût le plus compétitif. En regroupant les ressources dans une unité commerciale spéciale, il est plus facile de “superviser” l'introduction de nouveaux projets et de projets spécifiques aux clients.

De nos jours, avec les courts cycles de vie des produits et les impératifs de différenciation des produits, la conception du coffret abritant le produit peut être déterminante pour le succès de celui-ci. Willsher & Quick est en mesure d'offrir un service complet de développement de produits.
La première partie de ce processus consiste à créer le "look" du produit. Grâce au système de CAO Pro – Engineer de l'entreprise, il est possible de créer un certain nombre de “concepts” qui permettent aux clients de voir à quoi ressemblera leur produit.

Une fois le produit conçu selon les spécifications du client ou une fois la conception existante adoptée, Willsher & Quick peut entamer le processus de développement. Celui-ci veille à la disponibilité des nomenclatures correctes, à l'élaboration de l'outillage spécialisé et au besoin à la réalisation de prototypes aux fins d'évaluation.